Thiago Freitas
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Jornalista e colunista do Diário do Iguaçu.

Pratas Thermas Resort ganha o Prêmio Travellers ’Choice do Tripadvisor 2020 na categoria melhores destinos

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Pratas Thermas Resort, localizado no município de São Carlos, no Oeste de Santa Catarina, recebeu o prêmio Travellers ’Choice 2020 na categoria melhores destinos. Com base em um ano inteiro de avaliações do Tripadvisor, antes de qualquer mudança causada pela pandemia, os vencedores dos prêmios são conhecidos por receberem consistentemente ótimos comentários de viajantes, colocando-os entre os 10% melhores empresas de hospitalidade em todo o mundo.

Segundo o presidente da Instância de Governança Regional (IGR) Vale das Águas e diretor do Pratas Thermas Resort, Fábio Sousa, essa premiação vem em um momento muito difícil e importante, servindo como um grande incentivo para todos na família Pratas Thermas. “Nossa maior preocupação e esforço é a experiência que nossos hóspedes têm ao estar aqui, sempre ouvimos e damos prioridade para as demandas vindas deles, seja em melhoria de serviços, produtos ou infraestrutura. O prêmio Trevellers’ Choice confirma que estamos no caminho certo”, afirma.



O presidente destaca que, principalmente nesse momento de pandemia, pensando em oferecer além de um serviço de excelência, um local onde os hóspedes se sintam seguros, o resort fez a adesão ao Selo Turismo Responsável do Ministério do Turismo, buscando por além de procedimentos operacionais, produtos de fornecedores com laudos que garantam segurança quando a eficácia na limpeza e higienização dos ambientes.

“Teremos novidades quanto a gastronomia, recreação e cuidados para saúde, e pensando principalmente na segurança estamos otimizando alguns procedimentos, como por exemplo o check in onde o próprio hóspede pode realizar o check in de forma virtual, precisando somente passar na recepção do hotel para retirar chaves”, complementa.

“Os vencedores do 2020 Travellers’ Choice Awards devem se orgulhar deste distinto reconhecimento”, disse Kanika Soni, Diretora Comercial da Tripadvisor. “Embora tenha sido um ano desafiador para viagens e hospitalidade, queremos comemorar as conquistas de nossos parceiros. Os vencedores dos prêmios são apreciados por seu serviço e qualidade excepcionais. Esses vencedores não são apenas merecedores, mas também uma grande fonte de inspiração à medida que o mundo começa a se aventurar novamente”.


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